แผนยุทธศาสตร์การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงาน กสทช. เล่มที่ 2 (พ.ศ.2560 - 2564) การนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ที่ได้นำดิจิทัลเทคโนโลยีมาเป็นองค์ประกอบสำคัญ เพื่อใช้ในการพันธกิจ เช่น การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อยกระดับองค์กรและสนับสนุนการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ของสำนักงาน กสทช. เพื่อไปสู่องค์กรดิจิทัล และบูรณาการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารให้มีแนวทางการพัฒนาเป็นหนึ่งเดียวทั่วทั้งสำนักงาน กสทช.