คู่มือฉบับนี้ เป็นส่วนหนึ่งการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคของผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค 77 จังหวัด เพื่อใช้เป็นแนวทางการเป็นวิทยากรกระบวนการในการจัดกิจกรรมจัดการเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภคของสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) สามารถดาวน์โหลดเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม